{{Hinweis|Es handelt sich bei diesen Punkten um einen Entwurf. Feedback ist gern gesehen, entweder auf der [[Diskussion:Vorstand/Vorgehen bei Problemen|Diskussionsseite]] oder per Mail an den [[Vorstand]].}}

Vorgehen des Vorstands bei Problemen:

# Dokumentation
#* Datenschutz und Speicherfristen beachten
#* Ziel: Unser Vorgehen soll bei Bedarf für alle Beteiligen nachvollziehbar sein.
# Wenn möglich Gespräch mit der betroffenen Entität suchen
#* Betroffenheit verstehen
#* Gewünschtes Ergebnis aus Sicht der betroffenen Entität herausfinden
# Bewertung durch den Vorstand
#* Ziel definieren
#* Handlung(en) aus Punkt 4 festlegen und durchführen
#* Konsens innerhalb des Vorstands herstellen
# Handeln / Handlungsstufen / Eskalationsstufen
#* a) Vermittelndes / schlichtendes Gespräch suchen
#* b) Gespräch des Vorstandes mit der verursachenden Entität
#* c) Aussprache einer Verwarnung (Androhung einer Maßnahme)
#* d) Maßnahme umsetzen
# Evaluierung und Lessons Learned
#* Dokumentation auf Vollständigkeit prüfen
#* Vorgang rekapitulieren
#** Was war gut?
#** Was war schlecht?
#** Was sollte beim nächsten Mal anders / besser gemacht werden?

[[Kategorie:Verein]]
[[Kategorie:Dokumentation]]
[[Kategorie:Prozesse]]